Informativa sulla Privacy

Noi di Minerva Buff, con sede in 58 Via delle Belle Arti, Piano 3, Firenze, Toscana, 50121, Italia, prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che raccogliamo tramite il nostro sito web e in relazione ai nostri servizi di detailing e restauro auto.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Minerva Buff, con sede legale a 58 Via delle Belle Arti, Piano 3, Firenze, Toscana, 50121, Italia.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi e migliorare i nostri servizi:

• Dati Personali Forniti Volontariamente: Questi includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli sul veicolo (marca, modello, targa, anno) quando richiedete un preventivo, prenotate un servizio, o ci contattate tramite il nostro sito o altri canali.
• Dati di Navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante la vostra visita al nostro sito, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'accesso. Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze, amministrare il sito e raccogliere informazioni demografiche aggregate.
• Dati di Localizzazione: Se acconsentite, potremmo raccogliere dati sulla vostra posizione geografica per indirizzarvi al nostro centro o offrirvi servizi specifici della vostra area.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

I dati raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

• Per fornire e gestire i servizi richiesti (es. detailing, coating, restauro, ecc.).
• Per elaborare preventivi e richieste di informazioni.
• Per comunicare con voi in merito a servizi, appuntamenti, offerte speciali e aggiornamenti.
• Per migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito e con i nostri servizi.
• Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e l'efficacia delle nostre campagne di marketing.
• Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi che ci avete richiesto.
• Consenso: Per finalità di marketing diretto o per specifiche elaborazioni che richiedono il vostro esplicito consenso. Avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito, prevenire frodi, oppure per analisi statistiche anonime.
• Obbligo Legale: Per adempiere a leggi e regolamenti applicabili.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni i vostri dati personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'operatività del nostro sito, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura di servizi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni riservate.
• Autorità legali o governative, se richiesto dalla legge o se riteniamo che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza altrui, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE

I vostri dati personali sono prevalentemente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati a fornitori di servizi al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano adottate tutte le garanzie necessarie per proteggere i vostri dati, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o il Privacy Shield (se applicabile).

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione.

I Vostri Diritti (GDPR)

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di adempiere a qualsiasi obbligo legale, contabile o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.

Contatti

Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy, potete contattarci all'indirizzo:

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